โทรฉุกเฉินที่บ้าน: ช่วยด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

ทุกคนที่อยู่บ้านคนเดียวและประสบปัญหาสุขภาพสามารถขอรับการสนับสนุนโดยใช้ปุ่มสีแดงที่สวมอยู่บนร่างกาย

ความปลอดภัยที่มากขึ้นสำหรับผู้สูงอายุและความมั่นใจสำหรับญาติ: นี่คือสิ่งที่บริการโทรฉุกเฉินที่บ้านควรทำ

© istock / natrot_W & B / Neisel

อยู่บ้านอย่างอิสระให้นานที่สุด: นี่อาจเป็นความปรารถนาเร่งด่วนที่สุดที่ผู้สูงอายุมีเมื่อเกิดปัญหาสุขภาพครั้งแรก นี่คือสิ่งที่ญาติกังวล จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแม่หรือพ่อล้มลงและไม่สามารถลุกขึ้นได้? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าวงจรเกิดขึ้นอย่างบ้าคลั่งหรือเลวร้ายลง? ในกรณีเช่นนี้โทรศัพท์มักไม่สามารถเข้าถึงได้และความช่วยเหลืออยู่ห่างไกล

มีข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์เหล่านี้นั่นคือบริการโทรฉุกเฉินที่บ้านที่ช่วยให้ผู้สูงอายุมีความปลอดภัยมากขึ้นและให้ความมั่นใจแก่ญาติของพวกเขาเล็กน้อย หากปัญหาสุขภาพเกิดขึ้นสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มสีแดงและมีผู้ติดต่ออยู่ตลอดเวลาที่ศูนย์บริการฉุกเฉินของผู้ให้บริการ

ข้อมูลสำคัญบนหน้าจอ

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อสายไฟและโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อสถานีฐานด้วยอุปกรณ์แฮนด์ฟรี ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือจะต้องมีปุ่มติดตัวเท่านั้นไม่ว่าจะห้อยคอหรือสวมใส่เหมือนนาฬิกาข้อมือ สามารถกันน้ำได้และไม่จำเป็นต้องวางลงในฝักบัวหรืออ่างอาบน้ำ

การกดปุ่มจะเป็นการโทรไปยังศูนย์บริการฉุกเฉิน ที่นั่นผู้ให้สัมภาษณ์จะมีข้อมูลบนหน้าจอที่คุณให้ไว้ทันทีเมื่อคุณเซ็นสัญญาตัวอย่างเช่นความเจ็บป่วยก่อนหน้านี้ยาที่คุณกำลังใช้อยู่และใครควรได้รับแจ้ง ผู้ติดต่อใช้ระบบแฮนด์ฟรีเพื่อชี้แจงว่าเกิดอะไรขึ้นและต้องการความช่วยเหลืออะไรกับผู้โทร จากนั้นเขาจะแจ้งผู้ดูแลหรือบริการพยาบาลหรือแจ้งเตือนบริการรถพยาบาล - ขึ้นอยู่กับข้อตกลงและความจำเป็น

แพคเกจรอบด้าน

ผู้ให้บริการเป็นองค์กรช่วยเหลือขนาดใหญ่เช่นสภากาชาดเยอรมันมอลตาอาร์บีเตอร์ - ซามาริเตอร์ - บันด์และโยฮันนิเทอร์รวมถึง บริษัท เอกชนบางแห่ง Matthias Langer กรรมการผู้จัดการของ "Hausnotruf ริเริ่ม" มีผู้คนมากกว่า 900,000 คนในเยอรมนีใช้ข้อเสนอนี้ซึ่งองค์กรส่วนใหญ่ได้ร่วมมือกัน ตัวแปรพื้นฐานมีค่าใช้จ่าย 23 ถึง 29 ยูโรต่อเดือนเช่นความเป็นไปได้ในการติดต่อศูนย์บริการฉุกเฉินและประสานงานขั้นตอนเพิ่มเติมที่นั่น บางครั้งอาจรวมถึงการติดตั้งอุปกรณ์ด้วย

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเกิดจากความพิเศษต่างๆ โดยปกติจะมีให้ในแพ็คเกจตัวอย่างเช่นปุ่มเพิ่มเติมบนสถานีฐานที่กดทุกวันและรายงานไปยังศูนย์ควบคุมว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ หรือพนักงานของผู้ให้บริการควรปรากฏขึ้นหากไม่มีบุคคลอ้างอิงและกุญแจบ้านจะถูกเก็บไว้สำหรับสิ่งนี้

มีการเรียกเก็บภาษีแยกต่างหากกับเครื่องส่งสัญญาณโทรฉุกเฉินบนมือถือเพื่อให้ได้รับการปกป้องนอกบ้านเสมอ นอกจากนี้สำหรับองค์ประกอบเพิ่มเติมเช่นเครื่องตรวจจับควันเซ็นเซอร์การตกหรือเครื่องตรวจจับการเคลื่อนไหวที่เรียกสายด่วนฉุกเฉินหากตรวจไม่พบการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน

กองทุนจ่ายค่าใช้จ่ายภายใต้เงื่อนไขบางประการ

ภายใต้เงื่อนไขบางประการการประกันการดูแลระยะยาวจะจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับตัวแปรพื้นฐานและสำหรับการเชื่อมต่อ ในการนี้ผู้ประกันตนจะต้องได้รับการจัดประเภทให้อยู่ในความดูแลอย่างน้อยระดับ 1 Claudia Widmaier โฆษกสมาคมร่มของ บริษัท ประกันสุขภาพตามกฎหมายกล่าวถึงเงื่อนไขอื่น ๆ : บุคคลที่ต้องการการดูแลต้องอยู่อย่างสมบูรณ์หรือ "ส่วนใหญ่ของวัน" ด้วยตัวเอง นอกจากนี้ความจำเป็นในการดูแลและความเจ็บป่วยต้องเป็นเช่นนั้นสถานการณ์ฉุกเฉินอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาที่ไม่สามารถติดต่อโทรศัพท์ได้อีกต่อไป ผู้ให้บริการและอุปกรณ์จะต้องได้รับการยอมรับจากกองทุนประกันสุขภาพ

สิ่งสำคัญในระหว่างการติดตั้ง: ช่างเทคนิคควรตรวจสอบว่าสัญญาณวิทยุจากเครื่องส่งแบบมือถือสามารถไปถึงสถานีฐานได้จากทุกห้องหรือไม่อาจมาจากระเบียงหรือสวนด้วยและในพื้นที่ใดสามารถสื่อสารผ่านระบบแฮนด์ฟรี "หากคุณกดปุ่มโดยไม่มีการติดต่อด้วยเสียงและมีอาการเจ็บป่วยร้ายแรงศูนย์บริการฉุกเฉินจะส่งรถพยาบาลไป" Matthias Langer อธิบาย

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ให้เงินโทรฉุกเฉินที่บ้านโดยไม่ได้รับการสนับสนุนจาก บริษัท ประกันสุขภาพ นั่นคือการใช้เงินอย่างคุ้มค่า - เพื่อชีวิตอิสระที่บ้าน

© istock / natrot_W & B / JörgNeisel

นี่คือวิธีการทำงานของระบบ

ในกรณีที่ง่ายที่สุดระบบโทรฉุกเฉินในบ้านประกอบด้วยสถานีฐานที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์พร้อมปุ่มโทรฉุกเฉินซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยวิทยุโดยใช้ปุ่มโทรฉุกเฉินที่สวมอยู่ที่ตัวเครื่อง ฟังก์ชันของปุ่มสีเหลืองและสีเขียวเป็นทางเลือก

  • ปุ่มโทรฉุกเฉินสีแดง: หากกดไว้ศูนย์บริการฉุกเฉินจะรายงาน
  • ปุ่มสีเหลือง: กดวันละครั้งหมายความว่าทุกอย่างเรียบร้อย!
  • ปุ่มสีเขียว: เข้าสู่ระบบและออก